大数据一直存在,但是它对于品牌的实际价值,由于增加了处理数据的计算能力,表现出数字时代的特征。虽然已经制定了许多的建议和框架,去展示他们如何用大数据应用智能实现成功,一些更好的数字依然是通过转向以数据为基础的决策挑战。
一个公司最重要的资产是它的品牌。强势的品牌是基于顾客对于品牌认知度,信任度和忠诚度的指标。像Google, Amazon, eBay, Facebook等公司用大数据理解消费者行为并且预测未来的市场趋势,这导致了他们品牌实力的增强。
例如,亚马逊看到了互联网的普及,手机增长的加剧,消费者行为从实体店转移到网上购物。亚马逊立刻抓住了机会并且投资于数据的分析系统,这个分析系统可以通过网站访问者收集大量的数据,使他更容易抓住未来的目标潜在客户的机会。1、有一个健康的短期和长期成功指标组合。
仅仅用来短期恢复和生存策略来分析,会干扰公司建立品牌形象的长期愿景。当品牌权益被侵蚀,一个公司可能会很快崩溃。为了生存,品牌需要大数据来实现短期内追求收入和长期维护品牌形象的一个良好的平衡。2、用数据来了解新的市场。
数据会告诉你,你在这个市场的竞争对手。你的品牌在某些市场上可能会有广泛的接受度,但不可能发生在每个你进入的市场。
3、用大数据衡量人们对于营销活动的反应。
4、在进行任何促销活动或活动计划之前,先质疑它的目标和品牌愿景。
5、投资于市场营销项目,不仅仅是刺激立即行动,也是强调品牌建设。
6、创建一个组织结构,让营销和技术与分析团队合作,一起成长。在今天,没有一个单一的行业不受益于大数据。虽然直觉,专业知识,学习或习惯可能会支持业绩,甚至会让品牌茁壮成长。但这只能发生在一个点上。最终,那些根植于客观数据为基础的决策的品牌将会蓬勃发展,并且最具有竞争优势